Regulamin Korzystania z Platformy E-learningowej

platforma.cncacademy.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady i warunki korzystania z platformy e-learningowej platforma.cncacademy.pl przez jej użytkowników.

Administratorem platformy i danych osobowych jest firma:
Stamil Rafał Rygalik
ul. Południowa 7, 42-231 Stary Cykarzew
NIP: 5732954339
e-mail: kontakt@cncacademy.pl
tel. +48 733 035 779

Korzystając z platformy, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.


§ 2. Definicje

  • Platforma – serwis internetowy platforma.cncacademy.pl umożliwiający dostęp do kursów online.

  • Użytkownik – każda osoba, która korzysta z Platformy.

  • Konto użytkownika – indywidualny dostęp do platformy, tworzony przez użytkownika podczas rejestracji.

  • Administrator – właściciel Platformy, firma Stamil Rafał Rygalik.


§ 3. Zasady korzystania z platformy

  1. Platforma działa 24/7, z wyjątkiem przerw technicznych.

  2. Do korzystania z Platformy wymagane jest połączenie z Internetem oraz aktywny adres e-mail.

  3. Dostęp do kursu jest udzielany na 12 miesięcy od momentu zakupu, licząc od dnia i godziny transakcji. Użytkownik może przedłużyć dostęp poprzez ponowny zakup kursu.

  4. Kursy mają charakter edukacyjny – zakazane jest:

    • udostępnianie materiałów osobom trzecim,

    • kopiowanie, nagrywanie lub publikowanie treści,

    • dzielenie się danymi logowania z innymi osobami.

  5. Administrator ma prawo ograniczyć dostęp do konta w przypadku naruszeń Regulaminu.

  6. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zasad kultury oraz netykiety.

  7. Do prawidłowego korzystania z Platformy wymagane są:

    – urządzenie z dostępem do Internetu,
    – aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
    – aktywne konto e-mail,
    – włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.

  8. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:

    – prowadzeniu konta użytkownika,
    – umożliwieniu zakupu kursów online,
    – udostępnianiu materiałów edukacyjnych,
    – obsłudze płatności online,
    – wysyłce wiadomości związanych z funkcjonowaniem Platformy.


§ 4. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Stamil Rafał Rygalik.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji kursu oraz działań marketingowych – za zgodą użytkownika.

  3. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę platformy (np. hosting, mailing, płatności).

  4. Użytkownik ma prawo:

    • dostępu do danych,

    • ich poprawienia lub usunięcia,

    • ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.

  5. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

  6. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

    – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
    – art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
    – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
    – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (marketing).


§ 5. Płatności i reklamacje

  1. Kursy można opłacać online za pomocą dostępnych metod płatności.

  2. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, o ile nie rozpoczął kursu.

  3. Użytkownik będący konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z rozpoczęciem świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

  4. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: kontakt@cncacademy.pl

    • Czas rozpatrzenia: do 14 dni roboczych.

    • W przypadku uznania reklamacji: dostęp do poprawionego kursu lub zwrot środków.

  5. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności i otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia zakupu kursu.
  6. Dostępne formy płatności:

    – szybkie przelewy online (Pay By Link),
    – BLIK,
    – karty płatnicze:
    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * Mastercard Electronic
    * Maestro

    Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

  7. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej użytej podczas płatności.

    Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

  8. Postanowienia dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym Regulaminie stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 6. Pomoc techniczna

W razie problemów technicznych z działaniem Platformy, użytkownik może skontaktować się z obsługą:
kontakt@cncacademy.pl

Administrator podejmie działania naprawcze w najkrótszym możliwym czasie.


§ 7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzania zmian w treściach kursów oraz oprogramowaniu Platformy.

  2. Platforma może być czasowo niedostępna z przyczyn technicznych lub aktualizacji.

  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  4. Korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

  5. Użytkownik, który nie akceptuje nowego Regulaminu, ma prawo do rezygnacji z korzystania z Platformy.

  6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Platformy.

Data publikacji: 21.05.2026
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: kontakt@cncacademy.pl